各会员单位：

  2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的第一年，也是我们迈上建设社会主义现代化国家新征程、开启第二个百年奋斗目标的开局之年。为更好地发挥协会职能，根据上级部署和工作要求，研究制定了《辽宁省信息通信行业协会2023年工作要点》，经辽宁省通信行业协会第六届五次理事会审议通过后现印发给你们。请各会员单位支持、监督协会的全年工作，协会将与广大会员企业一起认真履职、团结奋进，切实把党的二十大各项部署转化为信息通信行业的生动实践，为推动我省信息通信行业可持续高质量发展贡献力量。

辽宁省信息通信行业协会

2023.02.20

辽宁省信息通信行业协会2023年工作要点

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的第一年，也是我们迈上建设社会主义现代化国家新征程、开启第二个百年奋斗目标的开局之年。辽宁省信息通信行业协会将继续深入学习贯彻党的二十大精神，以党的建设为引领、以合规建设为抓手，做好“五个坚持”，不断加强制度建设和能力建设，充分发挥好桥梁纽带作用，在省民政厅和省通信管理局的领导下，与广大会员企业一起，齐心协力、踔厉奋发，助力我省信息通信行业在全面建设社会主义现代化国家的新征程上展现新作为、谱写新篇章。

2023年工作要点主要包括五个方面：

一、坚持党建统领，为协会发展助牢根基

1.学习宣传贯彻党的二十大精神，认真领会习近平总书记重要讲话，自觉把学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，学深悟透、笃行致知，切实把党的二十大精神转化为促进协会各项工作的强大动力和实际行动。

2.持续夯实不忘初心、牢记使命教育，时刻保持共产党员的政治本色和光荣使命。党支部要完善和落实各项制度，做好支部工作计划，开展好支部各项活动，推动党支部规范化建设；通过政治学习、主题党课等形式进一步提升党员政治素养，释放党支部政治功能，为协会发展提供坚强的政治保证。

二、坚持以创新为驱动力，推动协会持续健康发展

1.做好换届工作。认真按照社会组织管理制度和省民政厅要求，依据相关组织程序严谨规范完成换届工作。根据《辽宁省信息通信行业协会会员管理办法》，做好理事会成员的调整工作，完成章程、会费收取办法等修订工作，选举产生第七届理事会，组织带领我省信息通信行业继续开拓进取，创造新的辉煌。

2.以社会组织5A评估为契机，进一步梳理规范协会的规章制度，强化自身建设。充分利用民政厅新系统，对协会组织机构、相关工作内容进一步规范整合，形成常态化工作机制；加强协会办公管理，落实新制定的专家和分支（代表）机构等管理办法，推动协会用人管理，营造和谐融洽的劳动关系。

3.继续推动协会资质建设。持续跟进辽宁省本级第二批社会培训评价组织征集遴选工作进度，随时根据要求充实完善协会的申报材料，保证协会相关资质的获得。

4.打造完善合作模式，扩大协会影响，提高协会的生存能力。一是改变工作模式和发展理念，由外向内，推动协会工作，积极参与社会活动，打造协会品牌效应，二是加强宣传阵地建设，充分利用协会的简讯、网站和微信公众号，及时发布宣传党的方针政策、行业前沿、先进技术、协会动态等，宣传和履行协会在行业中的职责；三是与中国通信企业协会或其他行协沟通合作，推动和服务行业的发展与进步；同时，加强与其他企业或机构合作，将信息通信行业更好融入其他行业中去，谋求共同发展。

三、坚持成果导向，持续深化全面质量管理活动

1.继续推进我省信息通信行业质量管理活动向纵深发展。2023年要作好行业内全面质量管理活动经验总结，推广会员企业好的做法，取长补短，共同提高成果产出质量和班级建设水平。

2.继续探索和优化提高全面质量管理活动的新途径。认真研究经营服务性的需要与方法，细化市场化培训的流程与标准，尽量争取按照企业需求做好培训工作。要积极跟进时代进程，努力推进线上、线下相结合和互动的培训方式的落实。面向相关基础电信运营企业，加大QC小组活动、班组建设的交流和指导工作。培训骨干队伍建设向省、市公司层面拓展延伸。

3.继续组织好省通信行业内质量管理小组、质量信得过班组成果的评审、发表交流、成果考评和表彰等工作。重活动，重质量，重应用推广，推动行业企业质量管理小组活动扎实有效开展。

四、坚持严谨高效，为政府对行业服务的监管做好支撑保障

2023年，加强电信用户申诉受理平台管理，继续发挥好政府和企业之间桥梁纽带作用。电信用户申诉受理中心要深入贯彻党的二十大精神，积极践行以人民为中心发展思想，切实加强中心队伍建设，努力为中心提供良好的保障支撑。在省通信管理局的领导下，在各基础电信企业的支持下，继续做好电信用户申诉受理、处理工作，继续做好电信用户申诉统计分析工作，积极主动做好电信用户申诉责任认定工作。在加强全省电信服务源头治理、推动省内电信企业合规经营工作中，协会要勇于担当、善于作为、发挥作用。

积极完成和履行好政府赋予的网络安全支撑和电信欺诈的监管职能。与省通信管理局、各运营企业一道，推动技术进步，服务好广大客户，营造我省信息通信行业良好的健康的发展氛围。

五、坚持服务宗旨，积极努力为企业发展搭建平台

1.依托网络强国、数字中国战略，抢抓国家对信息通信行业的新机遇新要求，为激发调动广大会员企业积蓄力量，拓展市场创造条件。2023年，协会要全面深化与辽宁邮电规划设计院有限公司开展的数字人才基地共建合作，要通过走访调研，深度掌握会员企业的需求，积极为会员企业培养在管理、技术方面的数字优秀人才，共同推进辽宁信息通信业高质量发展，为助力网络强国、数字中国建设贡献新的力量。

2.创新和拓展协会传统的服务工作，为会员企业市场需求创造条件。结合中国通信企业协会的工作重点，加强会员企业的走访调研，了解疫情给企业带来的困难，通过“供给共享数字化灵活用工平台”，跟紧市场，贴近企业，开展政策宣传、引导和业务培训；继续做好企业服务能力、信用等级评价等工作，扩大企业的生存与发展空间，使协会作为社会组织真正与行业、企业融为一体，从而做到有为有位。

3.推进文化自信自强，资源共享，凝聚行业力量。2023年，协会将根据企业的要求，通过开展文体赛事等活动，有序增进会员企业间横向交流合作。协会成立文化体育工作委员会，做好行业文化体育活动的顶层设计和统筹协调，在广大会员积极支持和共同努力下，力争年度举办一至两个全省大型赛事活动，以推进企业交流，繁荣行业文化，为企业营造良好的发展环境，提升行业社会影响力。