2010年省内通信企业QC成果评审会在沈召开

       2010年5月19日，全省通信行业QC成果评审会在沈阳召开。省通信企业自律公约组织企业管理专家组组长单位――省移动公司对评审会作了具体安排和布置。参加评审的12位评审员，分别来自省联通、移动、电信、铁通和省邮电规划设计院并经过“国家级”、“通信行业级”和“省级”培训的诊断师，实行持证上 岗。评审会由省通信企业协会秘书长刘丽华主持。  
       会上，刘丽华秘书长充分肯定了各通信企业对全面质量管理活动的高度重视，克服重组带来的困难，落实了业务主管部门，进一步加强了对QC活动的组织、成果的推广和报送工作，推动了全省通信行业质量管理工作的有效开展。今年，报送到省通信企业协会的成果材料共有167份。其中，QC小组成果148份，“信得过班组”材料19份，在数量和质量上都高于往年。在148份QC成果中，其中现场型为82份，创新型27份，攻关型22份，管理和服务型分别为9份和8份。在业务上涵盖了运营支撑、客户服务、网络维护、业务开发等企业管理的各个方面。这充分说明各企业QC成果的广泛性，体现了现场管理的工作效率和质量已经成为目前通信企业加强全面质量管理工作的重点。 
       本次评审的规则：首先是评审员对上报的QC成果进行预评审，然后在评审会上根据得分情况，分高、中、低进行点评，最后评审员根据点评情况对预评审分值做出适当调整，确保评审结果准确、公正、公平，使优秀成果进入国优或省优行列。经过评审，择优60个QC小组的成果和10个“信得过正班组”报送到辽宁省质量协会，参加全省各行业评比，有70项QC成果分别荣获省通信行业优秀成果1－3等奖。 
       评审会上，评审员认真负责，大胆点评，互相交换评审意见，充分体现了企业管理专家和QC成果诊断师的评审水平。几年来，由于通信行业参加省级和全国全面质量管理培训人员的增加，并应用到工作岗位和管理领域。这不但使全省通信行业QC成果评审队伍建设不断充实新的力量，也为推进和深化通信企业质量管理活动扎实有效地开展起到了有力的推进作用。